10月10日，省局倪静石副局长来到昆山调研纳税服务工作。在听取了苏州市局关于纳税服务工作情况介绍、观看了昆山市局纳税服务专题纪录片后，倪静石副局长指出，全省地税系统纳税服务工作既要迎合科学化管理的方向，又要满足广大纳税人的需求。各基层局要创新机构设置，统一职能要求，在高起点上求突破，在高标准上求发展，快节奏地推进纳税服务工作，最终实现“三个一流”的目标。

调研过程中，倪静石副局长高度评价了昆山市局近年来在打造“创一行动”服务品牌、完善纳税服务机制、搭建纳税服务平台等方面取得的成效，对该局即将推出的网上申请邮政配送发票等深化纳税服务举措给予了充分肯定，认为昆山的实践对全省地税系统纳税服务工作的开展具有重要的示范意义，并勉励昆山市局在今后的工作中多探索、多总结，争当全省地税系统纳税服务工作的排头兵。

随后，倪静石副局长深入昆山市地税局第五分局、涉外分局办税服务厅，饶有兴致地察看了办税环境建设情况，详细了解了纳税服务的具体运作过程。