苏州要求各银行加强ATM机具管理 确保市民用卡安全
苏州惊现利用ATM机盗卡装置作案的消息,让很多持卡市民开始担心用卡的安全。记者获悉,昨天苏州市银行卡工作领导小组办公室向各银行卡部发出紧急通知,要求各银行迅速采取措施全方位加强ATM机管理,对ATM机及自助银行网点的监控设备作全面检查,积极布防,确保市民用卡安全。“昨天我们已经收到这份通知,并已经做了全面部署。 ”昨天下午,苏州一家国有商业银行银行卡部相关负责人接受记者采访时说,他们已经对所有的ATM机及自助银行网点的监控设备作了详细检查,目前没有发现任何疑点,市民可以放心使用。另外,为了防范类似案件的发生,银行现在还要求工作人员进一步加强每天上班前、下班后的ATM机检查,采取积极的布防措施。
苏州一家股份制商业银行银行卡部负责人告诉记者,除了配备保安,白天对银行所有的ATM自助机具进行巡查外,同时,在夜间还通过网络远程监控系统来对ATM机的巡查,全力保证持卡人的用卡安全。
记者了解到,目前我市各银行间还建立了信息互通机制,任何一家银行一旦发现不法分子在ATM上安装磁卡读取器,将及时把涉及卡号等信息通报发卡行,尽量避免持卡人的资金损失。“如果发现客户银行卡有被盗刷的可能,我们将立即冻结客户的银行卡或者储蓄账户的账号,然后对他的资金进行保权,防止犯罪分子利用时间差把客户资金窃取,同时我们及时与客户联系,告知相应情况,通知客户换新卡。 ”上述国有银行卡部人士表示。
银行人士提醒广大持卡人,如发现ATM机顶部、插卡口等有异样时,应立即停止操作。同时,可以向装ATM机银行的客服热线联系,如工行的95588、农行的95599、中行的95566、建行的95533、交行的95559等,另外也可以直接向公安机关报案。
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